Condiciones-Cancelación

Vous envisagez de réserver vos vacances d’hiver, mais vous vous retenez à la dernière minute parce que vous ne savez pas ce qui va se passer ?  À Els Llacs Mountain Apartments, vous pouvez réserver en toute tranquillité d’esprit. Nous nous adaptons à la situation et nous assouplissons nos conditions d’annulation en fonction des circonstances.

Si vous annulez pour des raisons COVID, nous vous remboursons 100% du montant de votre réservation.

Nous assouplissons et améliorons nos conditions d’annulation en général afin que vous ne pensiez pas à deux fois lorsque vous réservez vos vacances dans la neige. Si vous devez annuler votre réservation à cause du Covid, nous vous rembourserons intégralement. Ou si vous préférez, vous pouvez également demander un changement de dates dans la même saison sans pénalité.

Nous détaillons les causes d’annulation liées au Covid-19.

  • En raison de la fermeture du périmètre de votre zone de résidence ou des frontières de l’Andorre.
  • Si le confinement ou la quarantaine est déclaré dans votre région de résidence ou en Andorre.
  • Fermeture des appartements.
  • Si les stations de ski sont fermées.
  • L’hospitalisation, le confinement ou le congé médical de l’un des membres de la réserve.

En outre, si ces situations se produisent pendant votre séjour dans les appartements de montagne, nous ne vous facturerons pas les nuits et les services qu’il vous reste à consommer.

Nous avons également revu l’ensemble de notre politique d’annulation pour d’autres raisons. Consultez ici

Non seulement nous adaptons les conditions d’annulation pour COVID

En outre, nous avons également mis en place de nouveaux protocoles et de nouvelles mesures de santé et de sécurité pour prévenir l’infection par  coronavirus. Dans les appartements de montagne Els Llacs, nous suivons les recommandations des institutions et nous sommes à jour dans ce domaine. Vous trouverez toutes les informations détaillées sur notre site web.

Offre 7×6 : des vacances en Andorre à la neige

Maintenant que vous connaissez nos conditions d’annulation plus souples, vous ne pouvez pas manquer notre offre 7×6. Pour chaque tranche de 6 nuits réservées, nous vous offrons une nuit gratuite. Nous vous proposons une offre pour profiter d’une semaine entière de vacances dans la neige.  Il vous suffit de choisir l’appartement que vous préférez ou celui qui vous convient le mieux. Nous n’en avons pas deux ! Venez avec qui vous voulez : en famille, en couple… d’ailleurs, votre animal de compagnie est également le bienvenu.

Dans nos appartements de vacances, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour passer vos vacances et plus encore, car nous disposons des services de l’hôtel Park Piolets. 

Ne manquez pas vos vacances et réservez dès maintenant !

Des activités sympas pour profiter au mieux de votre semaine

Enfin, nous vous donnons 7 idées amusantes à faire chaque jour de vos vacances :

  • Essayez la tyrolienne du Family Park de Canillo : libérez votre adrénaline en profitant de la vue sur Grandvalira et en survolant le lac du Forn. Choisissez : assis, allongé ou en tandem avec votre enfant
  • Louez une excursion de mushing dans la forêt et découvrez les meilleurs paysages enneigés de Grau Roig ou de El Tarter, sur un traîneau tiré par des chiens. C’est l’une des activités que les jeunes et les adultes apprécient le plus. 
  • Le Tobotronc de Naturlandia est le plus grand toboggan naturel du monde (5,3 km) et nous l’avons en Andorre. Vous aimerez la descente, mais vous apprécierez aussi la montée.
  • Réservez au moins un midi ou un soir pour vous faire plaisir dans l’un des restaurants d’Andorre, où vous serez ravi par la cuisine andorrane, internationale ou exotique.
  • Passez un après-midi à Caldea : si vous allez avec des enfants au thermoludique, ou en couple à Inúu. Vous devez essayer la lagune extérieure panoramique.
  • Skier ou faire du snowboard pendant une semaine entière, dans un secteur différent chaque jour. Entre les stations de Grandvalira et de Vallnord, vous n’aurez pas à répéter une descente si vous ne le souhaitez pas.
  • Et si vous êtes un grand fan de ski : faites l’expérience du ski de soir au Pas de la Casa ou levez-vous tôt pour profiter de la première neige de 8h à 9h.

Grâce à nos conditions d’annulation plus souples, vous pouvez désormais réserver en toute tranquillité et penser à la façon dont vous allez profiter de vos vacances d’hiver.

 

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