Conditions d’annulation ou de modification des réservations

Vous voulez découvrir Andorre, c’est le moment de réserver !

Car Els Llacs Mountain Apartments s’engage à vous rembourser le montant de votre réservation dans les cas suivants :

• Fermeture des frontières de la ville, du village, du département, de la région, du pays du client et/ou d’Andorre. Si cette fermeture se produit pendant votre séjour et vous décidez de partir, vous serez remboursé pour les nuits et les services non consommés.
• Si la quarantaine ou le confinement est imposé dans la ville, la région, le département, le pays du client et/ou Andorre: si cette fermeture a lieu pendant votre séjour et que vous décidez de partir, vous serez remboursés pour les nuits et les services non utilisées.
• Fermeture des appartements: si cette fermeture survient pendant votre séjour, les nuits non utilisées vous seront remboursées.
• Fermeture des stations de ski en Andorre: si cette fermeture intervient pendant votre séjour et vous décidez de partir, les nuits et les services non utilisées vous seront remboursés.
• Hospitalisation pour Covid-19.
• Aumet médical pour Covid-19.
• Confinement d’un des membres de la réserve.

Réservez en toute tranquillité et commencez à vous préparer pour profiter du ski en Andorre.

Dans tous les autres cas, qui ne sont pas directement liés à la pandémie, nous avons également assoupli notre politique d’annulation des réservations: